Faqs Cruïlla Delta de l’Ebre

El mail de confirmació de compra amb l’arxiu pdf de les teves entrades pot trigar fins a 20 minuts a arribar al teu mail. És normal que no el rebis immediatament. Revisa la teva carpeta d’spam i, si utilitzes Gmail, també les pestanyes de Social, Promocions i Notificacions (Updates).

Si passa més d’una hora i no has rebut el correu, comprova si s’ha realitzat el càrrec de compra en el teu compte bancari. En cas que no aparegui, és molt probable que la compra no s’hagi realitzat correctament.

Pots veure i descarregar les teves entrades accedint al teu compte de Seetickets, només cal que introdueixis les dades que vas fer servir durant la compra.

Accedeix al teu compte de Seetickets fent servir el mail incorrecte i la contrasenya que vas indicar durant el procés de compra. Un cop dintre, abaix a la dreta trobaràs el link “El meu compte”. Allà podràs corregir l’adreça de correu i reenviar-te o descarregar-te les teves entrades.

Els menors de fins a 15 anys inclosos hauran d’anar acompanyats del pare, mare o tutor legal per poder accedir al Cruïlla Delta de l’Ebre.

Els menors de 0 a 2 anys poden accedir de forma gratuïta. Els menors de 3 a 12 anys hauran de pagar una entrada a preu simbòlic, mentre que els menors a partir de 13 anys hauran de comprar una entrada a preu normal.

Consulta tots els detalls de la política de menors del Cruïlla Delta de l’Ebre AQUÍ.

No. Un cop accedeixis al recinte no podràs sortir fins que vulguis marxar definitivament.

No es pot accedir als recintes amb begudes, amb l’excepció d’una ampolla d’aigua petita (33cl) a la qual es treurà el tap per motius de seguretat.

No es permet l’entrada de càmeres fotogràfiques o de vídeo professionals, cascos de moto, pals de selfie, bosses o maletes grans, patinets o bicicletes ni cadires o tamborets. No es permet l’entrada d’animals al recinte.