Faqs Cruïlla Delta de l’Ebre

El mail de confirmación de compra con el archivo pdf de tus entradas puede tardar hasta 20 minutos en llegar a tu mail. Es normal que no lo recibas inmediatamente. Revisa tu carpeta de spam y, si utilizas Gmail, también las pestañas de Social, Promociones y Notificaciones (Updates).

Si pasa más de una hora y no has recibido el correo, comprueba si se ha realizado el cargo de compra en tu cuenta bancaria. En caso de que no aparezca, es muy probable que la compra no se haya realizado correctamente.

Puedes ver y descargar tus entradas accediendo a tu cuenta de Seetickets, solo tienes que introducir los datos que utilizaste durante la compra.

Accede a tu cuenta de Seetickets usando el mail incorrecto y la contraseña que indicaste durante el proceso de compra. Una vez dentro, abajo a la derecha verás el link «Mi cuenta». Allí podrás corregir la dirección de correo y reenviarte o descargarte tus entradas.

Los menores de hasta 15 años incluidos deberán ir acompañados de padre, madre o tutor legal para poder acceder al Cruïlla Delta de l’Ebre.

Los menores de 0 a 2 años pueden acceder de forma gratuita. Los menores de 3 a 12 años tendrán que pagar una entrada a precio simbólico, mientras que los menores a partir de 13 años tendrán que comprar una entrada a precio normal.

Consulta todos los detalles de la política de menores del Cruïlla Delta de l’Ebre AQUÍ.

No. Una vez accedas al recinto no podrás salir hasta que quieras irte definitivamente.

No se puede acceder al recinto con bebidas, con la excepción de una botella de agua pequeña (33cl) a la cual se le quitará el tapón por motivos de seguridad.

No se permite la entradas de cámaras fotográficas o de vídeo profesionales, cascos de moto, palos de selfie, bolsas o maletas grandes, patinetes o bicicletas ni sillas o taburetes. No se permite la entrada de animales al recinto.